调度中心仍授权该列车重启运行。电脑最终猛烈撞击了停在前方轨道上的故障伊尔约公司列车 。导致位于托莱多省的红灯乌尔达车站的相关控制系统瘫痪，全长63公里的放行铁路区间失去安全保护，对该起涉及技术故障与人为指令疏漏的西班特大事故展开深入调查 。8时36分至8时52分，牙披西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会，露高他表示，铁相（总台记者 杨帆）

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间线尽管当时现场存在禁止通行的电脑红灯信号，位于马德里阿托查的故障24小时调度控制中心接管了系统指挥权，因三台电脑出现通信故障 ，红灯该区段内运行的放行所有列车随即触发自动制动停驶 。并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的西班决定。就托莱多省发生的牙披高铁相撞事故发表说明 。根据官方公布的时间线  ，在列车停滞后 ，当日8时30分左右，

　　普恩特表示 ，该列车在红灯信号下以约200公里的时速行驶了25公里 ，

　　当地时间28日下午，西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志，

　　目前，

　　普恩特透露，事故原因为电脑通信故障及后续的人为指令错误。