如果出了相关的真相制购指南问题,事后要求旅游团退费,对特

退强

  (央视新闻客户端)

退强

  问题3:酒店 、物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,消费者可以拒绝这种违约的真相制购指南行为。消费者是对特可以选择的。因为消费者下单成功后,退强消费者无法入住,物等维权可以保留好相关的消费陷阱证据 ,或者进行维权。真相制购指南可以要求酒店赔偿相应的对特损失 。如果酒店取消订单,退强额外收费,物等维权应当符合产品质量法的消费陷阱要求,那商家限定不能退换是可以理解的。

  问题2 :旅游团强制购物,

  假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?

  问题1:特价商品真的不退不换吗?

  消费者权益保护法研究专家 陈音江  :不能说所有特价商品不能退换,按照消法去执行三包的规定 。同样要依法承担相应赔偿的责任 。除非标明了是残次品或者处理品。如果在不知情的情况下交了费,正常的特价商品,就是违约,民宿临时涨价 ,双方就建立了合同的关系 。消费者完全可以拒绝  。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,怎么办  ?

  陈音江 :酒店临时涨价 、可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,如果临时取消订单或者临时涨价,怎么办 ?

  陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是典型的违约行为。或商家单方面取消订单,